В разговоре с Путиным Аристов отметил, что россияне жалуются на действия коллекторов. По его словам, половина жалоб касается работы микрофинансовых организаций.
Но в настоящее время его ведомству неподконтрольны коллекторы, которые работают в таких компаниях.
Аристов пояснил, что на рынке возврата просроченных задолженностей с физлиц действуют несколько групп игроков. За первой — профессиональными коллекторами — ФССП ведет надзор. Вторая — микрофинансовые организации — наиболее многочисленная. Для таких компаний взыскание задолженностей является дополнительным заработком и в реестр эта деятельность не вносится. Соответственно, за этой группой служба в настоящее время не может вести контроль.
«Сейчас правительством, Министерством юстиции разрабатывается соответствующий законопроект. Будем предлагать, чтобы микрофинансовые организации и еще кредитные организации вошли тоже в подконтрольную, поднадзорную нам сферу по возврату задолженности», — отметил Аристов.
Глава России поинтересовался, предусмотрены ли на эти изменения бюджетные деньги. Аристов отметил, что ФССП в настоящее время обсуждает этот вопрос с финансово-экономическим блоком правительства. Окончательное решение, по словам главы службы, еще не принято. Он отметил, что необходимы 400 новых сотрудников и порядка 270 млн рублей в год. Тогда все решения до конца 2021 года должны быть приняты, а ведомство начнет работать в этом направлении.
«Представьте мне свои предложения. Я, конечно, вас поддержу. Поэтапно, конечно, должно быть, но это должно быть сделано.
Потому что то, с чем люди иногда сталкиваются в работе этих коллекторских организаций всех — и подконтрольных вам, и неподконтрольных, — это просто переходит иногда всякие границы», — обратил внимание Путин. Он подчеркнул, что «это совершенно точно надо брать под контроль».
В ответ на это глава ФССП заверил Путина, что доложит о поручении министру юстиции. Он отметил, что в службе постараются завершить работу по его выполнению «в ближайшие сроки».
Во время разговора с Путиным Аристов также рассказал, что коллекторы были оштрафованы на 235 млн руб. по итогам проверок приставов. «Нами проведено 1 200 внеплановых проверок, составлено 7 тыс. протоколов, вынесено штрафов судами на 235 млн [рублей]», — рассказал глава ФССП.
В настоящее время в России действует 321 организация профессиональных коллекторов. Эти компании внесены в госреестр. Если учитывать их филиалы и подразделения, то организаций всего 800 в 59 субъектах.
Микрофинансовых компаний в стране больше — 1606. В это количество не входят филиалы организаций. «По анализу 80 тысяч жалоб, которые нам поступили за 3,5 года — 50% всех нарушений [совершено] именно микрофинансовыми организациями», — подчеркнул Аристов.
В конце июля кабмин России поддержал законопроект, который обязывает коллекторов общаться только с заемщиками. То есть, предлагается запретить коллекторам добиваться выплат по долгу через друзей и родственников того, кто деньги получал.
Инициативу ранее внесли в Госдуму вице-спикер нижней палаты парламента Ирина Яровая и первый замруководителя думской фракции «Единая Россия» Андрей Исаев.
В документе говорится, что коллекторы могут взаимодействовать с третьими лицами по возврату просроченной задолженности только после того, как они письменно предупредят граждан, передает ТАСС. Агентство отмечает, что изменения коснутся членов семьи должника, родственников и других проживающими с должником людей, а также их соседей. Помимо этого, третьи лица могут отозвать данное ранее согласие.
Источник